A Fővárosi Önkormányzat iskolai agresszió megelőzéséhez, kezeléséhez kapcsolódó
intézkedési tervének keretében az MFFPPTI-ben a gyermekvédelmi és agressziókezelési
munkacsoport egyik kiemelt feladata az oktatási intézmények gyermek- és ifjúságvédelmi
felelősei számára a fenntartó által előírt, kötelező 30 órás szakmai továbbképzés.
A gyermek- és ifjúságvédelmi felelősök részére szervezett akkreditált tréning
címe: „Konfliktuskezelési készség és a szociális kompetencia fejlesztése – a szervezeti
konfliktusok megelőzésének és megoldásának korszerű gyakorlata”.
4 csoportban 70 pedagógus vett rész a továbbképzéseken. A négynapos tréning tematikája
kétszer kétnapos részre tagolódott. Az első blokkban a pedagógusok személyes kompetenciájának,
készségeinek fejlesztése állt a középpontban. Az empátia, az együttműködés, a
konfliktuskezelés, a konszenzus kialakítása voltak az első két nap kulcsfogalmai.
A második két napon a gyermek- és ifjúságvédelmi területhez, illetve az agressziókezeléshez
kapcsolódóan a szakmai kompetenciák fejlesztésén (elmélet, esetmegbeszélés stb.)
volt a hangsúly. Játékos tréninggyakorlatokkal, kis és nagy csoportban elemezték
azokat a helyzeteket, amelyek az iskolákban nap mint nap a konfliktusok forrásai
lehetnek. A tanfolyam hallgatói módszereket ismerhettek meg ahhoz, hogy a konfliktusok
megoldását/feloldását hogyan segíthetik intézményükben (konszenzuscsoport, kooperatív
tanulás, resztoratív gyakorlatok stb.).
A tréningeken sok és sokféle gondolat, érzés jelent meg. Sokszor érezhető volt
a munkahelyről hozott, több esetben éppen a „kötelező agressziókezelési tennivalók”
okozta feszültség. A közös munka eredményeként, a közösség erejének, a pedagógusok
nyitottságának és talán egy kicsit a tréning felépítésének és a trénerek igyekezetének
köszönhetően értékes élményekkel, információkkal, módszerekkel gazdagodva zárhatták
a négy napot a résztvevők.
Sok jó gyakorlat, követendő példa is elhangzott a továbbképzések során. Ezekből
a későbbiek során válogatást nyújtunk weboldalunkon.
A tanfolyam végén kitöltött elégedettségi kérdőívek alapján kiderült, hogy a
hallgatók nagy része jól érezte magát a tréningen, visszajelzéseik szerint többet
kaptak, mint amennyit a továbbképzés előtt vártak a programtól. Szinte valamennyi
csoportban megfogalmazódott, hogy jó volt együtt gondolkodni hasonló szerepben
lévő kollégákkal, hogy szeretnék, ha kapcsolatuk nem szakadna meg, és ha a továbbiakban
is tudnák egymást ötletekkel segíteni. Mindezek alapján úgy tűnik, elmondható,
hogy a továbbképzés a hálózatépítés első lépéseit is megvalósította.
Köszönjük a részt vevő pedagógusok és trénerek munkáját!
